FAQ

誰でも購入できますか？: 広島ガスグループの都市ガスまたはプロパンガスをご利用のお客さまに限ります。
申し込みしたら、すぐ設置してくれるんですか？: お申し込み完了後、まずはお申し込み内容についての確認連絡をさせていただきます。工事が発生する場合は、設置までお時間をいただくこともございます。
キャンセルはできるんですか？: キャンセルは可能です。お申し込み内容の確認連絡をさせていただいた際に、キャンセルの旨をお伝えください。
クレジット払いはできますか？: ご連絡させていただく担当販売店にご確認ください。
実際に機器を見ることはできますか？: 広島ガスショールームで一部商品を見ることができます。 ※すべての商品が見れるわけではございません。
古い機器の回収はできますか？: 商品を取替えした際に不要となったガス機器は回収させていただきます。ご注文いただいた商品以外の古い機器の回収は承っておりません。